יח"צ. עו״ד אתי צור אסרף ו-עו״ד הילה כהןבימים האלה, אנחנו שומעים בכל יום את הבומים – עוד בום, הנה בום, זה היה יירוט, זאת הייתה נפילה, זה בשכונה, וזה רחוק יותר…
כן, אנחנו כולנו כבר מומחים בזיהוי, בחיפוש אחר הדרך להרגע. בכל זאת, זו מלחמה והיא קשה. אך יש דבר אחד שמצליח להישאר בנו – הנאיביות הזאת, ריצה לממ״ד, נפילות, כאבים. ואמא מנחמת ואבא אומר "זה יעבור".
אבל רבים אינם מודעים לכך שיש להם זכויות רבות שעשויות להקל על חייהם.
לכאן נכנסות לתמונה עורכות הדין, עו״ד אתי צור אסרף ו-עו״ד הילה כהן, ממשרד עורכי דין צור אסרף כהן, המתמחות במיצוי זכויות מול המוסד לביטוח לאומי ומול חברות הביטוח. הן הופכות את הנושא המורכב למדריך ברור ומלא ערך.
יח"צ. עו״ד אתי צור אסרף ו-עו״ד הילה כהן
היום, ה-25 למלחמה, השעה 12 בצהריים, אני צופה בטלוויזיה, אין סאונד, אך אני רואה כתובית גדולה. ברקע, חן זנדר, כתבת ערוץ 13, מדווחת ממוקד מד״א, שלמעלה מ-4,700 נפגעים פונו לבית החולים מתחילת המלחמה.
הנתון הזה לבדו מזכיר לנו עד כמה החיים כאן פגיעים, עד כמה הכל יכול להשתנות ברגע.
אבל מה שיכול להיות עוד יותר עצוב הוא שרבים מהנפגעים, פיזית או נפשית, אינם מודעים לכך שמגיע להם כאמור פיצוי. נפלתם, קיבלתם מכה בעת האזעקה? כואב לכם? אל תחכו שזה יעבור. פנו לעזרה רפואית – רופא משפחה, בית חולים.
עו״ד אתי צור אסרף מציינת: "עבדתי בלשכה המשפטית של המוסד לביטוח לאומי במשך עשר שנים. במהלך עבודתי שם הכרתי את עו״ד הילה כהן והבנו שאנחנו יכולות לחבר את הניסיון המקצועי שלנו למשרד אחד חזק שמספק את הטוב ביותר ללקוחות.
אני מכהנת בתפקיד סגנית יושבת ראש ועדת ביטוח לאומי בלשכת עורכי הדין במחוז דרום, והידע הזה מעניק לי בסיס להבנת הזכויות המלאות של כל אדם שנפגע".
יח"צ. עו״ד אתי צור אסרף
עו״ד הילה כהן מוסיפה: "את עו״ד אתי צור אסרף הכרתי בעבודתי בלשכה המשפטית של ביטוח לאומי, אך לפני כן עבדתי שנים רבות גם במשרד פרטי שתבע את המוסד לביטוח לאומי, וכן בתביעות נזיקין ותאונות דרכים.
לפני כן עשיתי את ההתמחות שלי בביטוח לאומי, כך שהניסיון הזה מאפשר לי להבין את התמונה המלאה משני הצדדים – מההכרה בפגיעה ועד אחוזי הנכות. זה מה שמספק ללקוחותינו ליווי מקצועי ומקיף".
שיתוף הפעולה ביניהן צמח מתוך ההיכרות והחברות, והיום הן מנהלות משרד המציע ידע, טיפול אישי, ניסיון והכוונה מקיפה, עם הצלחות רבות בתיקים השונים.
"זה תחום מורכב מאוד", הן אומרות ומבארות: "מקום המדינה ועד ה-7 באוקטובר 2023 הוגשו במדינת ישראל כ-10,000 תביעות פגיעות איבה בסך הכל.
מאז ה-7 באוקטובר 2023 ועד היום הוגשו למעלה מ-80,000 תביעות, והיד עוד נטויה לאור המצב הביטחוני במדינתנו כיום. כלומר, במהלך שנתיים וחצי האחרונות היה גידול של לפחות פי שמונה במספר תביעות נפגעי האיבה.
זה נתון שממחיש את המציאות החדשה הבלתי נתפסת והכואבת בארצנו הקטנטנת, וכמובן את החשיבות של הכרת הזכויות ומיצוין".
השתיים מסבירות מתי נחשבת פגיעה לפגיעת איבה: "האירוע חייב להיות פעולת איבה מוכרת, כלומר פגיעה בעקבות מעשה אלימות, ירי, פיצוץ, או כל מצב שבו האדם נחשף לחרדה או נזק ישיר בעקבות אירוע איבה", וכן, גם אזעקה מזכה – ועל כך נתמקד בכתבה.
פגיעה בעת שמיעת אזעקה כתוצאה מבהלה ופזיזות שגורמת לנזק פיזי או נפשי יכולה להיחשב פגיעת איבה.
חשוב להבין שגם נפילה, בהלה פתאומית או פציעה כתוצאה מריצה או הימלטות יכולות להיכלל בתביעה, בתנאי שיש תיעוד רפואי, אישור משטרה או זימון אמבולנס שמציין את הקשר בין האירוע לפגיעה.
יח"צ. עו״ד הילה כהן
"אנשים נוטים לחשוב שאם הם נפגעו בביתם או בדרך למקום עבודה, זה לא נחשב", מוסיפה עו״ד צור אסרף. "אבל אם האירוע התרחש בזמן העבודה או בדרך אליה או בחזרה ממנה, התאונה יכולה להיחשב גם כתאונת עבודה – עובדה שיכולה לשנות את הפיצוי הכלכלי שמגיע להם.
חשוב מאוד לפנות לעורך דין שמתמחה בתחום על מנת שיבדוק את כל האפשרויות וימצה את זכויותיכם בצורה מיטבית.
למשל, עובדים העובדים מהבית – כגון מורים, גננות, יועצי מס ועוד – שנחבלו במהלך ריצה לממ״ד במסגרת עבודתם, נוצרת לכל אחד מהם למעשה שתי עילות תביעה אפשריות: אחת כתאונת עבודה והשנייה כפגיעת איבה. אפשר להגיש את שתיהן יחד, אך לא ניתן לקבל את שתי הגמלאות יחד.
ככל שאותו אדם יימצא זכאי לשתיהן, הוא יוכל לבחור את המשתלמת לו יותר. במקרים מסוימים, אם הנפגע מרוויח משכורת גבוהה, תאונת עבודה עשויה להיות עדיפה. לכן מערבותו של עורך דין שמתמחה בנזיקין ובביטוח לאומי הכרחית, זה יוכל ללוות נאמנה את הנפגע – כמונו, למשל", הן מחייכות – נשבע לכם שהן חייכו, הרגשתי זאת בקולן.
עו״ד כהן מוסיפה: "רבים לא יודעים שגם פגיעות פסיכולוגיות כמו חרדה ו-PTSD (פוסט-טראומה) מוכרות כפגיעת איבה. בעקבות ה-7 באוקטובר, תושבי שדרות ואופקים, שהיו חשופים לחדירת מחבלים ברחובותיהם, קיבלו הכרה באופן גורף לפי רחוב מגורים, ללא שנדרשו להגיש תביעות – וכך גם משתתפי מסיבת ׳נובה׳.
בנוסף, המוסד לביטוח לאומי והעיריות שיתפו פעולה ושלחו לינק מכוון לתושבים הזכאים – מדובר באקט שהיה ראשוני וחדשני".
ועו״ד כהן מוסיפה דוגמה כואבת: "אתייחס למקרה ממלחמת חרבות ברזל – פנתה אלינו אישה שלצערי הרב, חרף כל הניסיונות, לא ניתן היה לסייע לה. מדובר באישה שנכוותה מסיר של מים רותחים – הייתה אזעקה, היא נבהלה מאוד והסיר נשפך עליה, אך לא היה לה תיעוד רפואי בזמן אמת, ובנוסף ציינה תאריך שגוי להתרחשות האזעקה".
"הסיפור של אותה אישה עם הסיר הרותח ממחיש את העובדה שנדרש ליווי משפטי", מדגישה עו״ד כהן. "מדובר באישה שניסתה להתמודד לבד ולא פנתה לייעוץ מקצועי, ולכן תביעתה נדחתה. לעומת זאת, כאשר פונים לעורך דין שמתמחה בתחום, בזמן הנכון, הסיכוי להכרה ולהבטחת הזכויות עולה משמעותית".
יח"צ. עו״ד אתי צור אסרף ו-עו״ד הילה כהן
עו״ד כהן ממשיכה ומציינת: "היא הגישה תביעה לבד וציינה נתונים מהזיכרון שלא נבדקו – תאריך האזעקה היה שגוי. מספיקה טעות אחת, פרט עובדתי אחד שגוי שאינו תומך, ומכאן אינך מוכר כנפגע איבה – וכל כך חבל. הרי האזעקות מתועדות באתר פיקוד העורף.
המסקנה אם כן ברורה: מומלץ להיוועץ עם איש מקצוע. זה חוסך עוגמת נפש, והכאב נשאר ככה סתם – כואב וללא פיצוי. כלומר, ניתן להגיש תביעות לפיצוי בגין נזקים שהתרחשו בדרך לממ״ד, אך יש לעשות זאת כראוי".
השתיים מדגישות שוב את חשיבות הליווי הצמוד: "אנחנו מסבירות מה מוכר כפגיעת איבה ומה לא, איך מבדילים בין תביעת נכות כתוצאה מפגיעת איבה לבין תביעת נכות מעבודה, איך משיגים אישורים רפואיים ומשטרתיים, ואיך להגיש תביעה לפיצוי כספי. יש לנו המון מקרים שבהם אנשים לא ידעו שהם זכאים, ובסיוע שלנו הם קיבלו את מה שמגיע להם".
עו״ד אסרף מסכמת: "הרבה אנשים מרגישים בושה או לא רוצים להכביד על המדינה, אבל מדובר במיצוי זכויות שמגיעות להם ואין מקום לבושה. חשוב למצות זכויות ולפנות לטיפול בסמוך לפגיעה, כי מי שמקבל טיפול מיד לאחר האירוע – הסיכוי שלו להתגבר על הטראומה גבוה יותר, ולכן אדם שכזה כנראה יכביד פחות על המדינה".
עו״ד כהן מוסיפה: "הפגיעה מזכה בפיצוי. אל תתפשרו, אל תתביישו – פנו לייעוץ משפטי מוקדם, גם אם מדובר בפגיעה מינימלית".
אני הקשבתי לשתיהן ונדהמתי לגלות עולם שאיני מכיר. וללא ציניות, אני יכול לומר שמדובר במקצוע שמביא סיפוק אמיתי – הן מספקות ליווי אמיתי עד הסוף, ועכשיו גם אתם יודעים זאת.
צור אסרף כהן משרד עו"ד. שדרות רגר 22 (בית הנשיאים קומה 1), באר שבע
